Mytrip.com No Resuelve Disputa de Reembolso de Mi Vuelo
El 12 de agosto de 2023, reservé un boleto para mi vuelo de Kuala Lumpur a Bali Denpasar por ₺4249. Mytrip.com no acepta métodos de pago que requieran autenticación 3D-Secure o un código de autorización. Al hacer clic en 'Completar Pago,' el pago se procesó sin autorización, resultando en el débito del mismo monto del boleto dos veces en la misma fecha y hora.
A pesar de contactar al servicio al cliente, recibí respuestas contradictorias, con promesas de un reembolso. Sin embargo, después de una espera y comunicación extensas, la solución propuesta es insatisfactoria, careciendo de transparencia y confianza. Exijo una resolución rápida, comunicación clara de los resultados y un reembolso inmediato de uno o ambos boletos.
Tenga en cuenta que el título enfatiza el problema de doble cobro y la falta de Mytrip.com para abordar la disputa de reembolso. Si tiene palabras clave o detalles específicos para incluir, no dude en proporcionar información adicional.
