Exijo Cancelar Renovación No Autorizada de Life360 y Reembolso
Yo, Şafak Tekin, inicié una suscripción única al servicio Life360 a través de mi línea de Turkcell. Una vez finalizado el período contratado, no di ninguna autorización ni confirmación para una renovación. Sin embargo, el 31 de julio de 2026, alrededor de las 15:40, se cargó en mi cuenta un importe de 169,99₺ correspondiente a la renovación de Life360, mediante pago móvil, sin que yo lo supiera ni lo aprobara. Durante todo el proceso no recibí ninguna notificación, mensaje o solicitud de confirmación; a pesar de que la línea está a mi nombre, la renovación se realizó sin mi consentimiento y rechazo que se haya cobrado dicho importe. Intenté contactar al servicio de atención al cliente de Life360 y de Turkcell, pero no logré obtener respuesta ni encontrar a la persona adecuada que pudiera ayudarme. Por lo tanto, solicito la anulación inmediata de esta renovación no autorizada y el reembolso total de los 169,99₺ que fueron debitados de mi línea. Además, exijo que, mientras no haya una solicitud explícita y mi autorización, no se realicen ni renovaciones ni suscripciones de pago de Life360 ni de ningún otro servicio similar a través de mi número.
