El 23/09/2025, compré un vuelo de Bali a Manila a través de Trip.com. Debido a un cambio en la fecha del vuelo, procedí a cancelar mi boleto ese mismo día. Desde entonces, estoy esperando el reembolso total de ₺16.873,38. Trip.com me aseguró que el reembolso se realizaría antes de las 12:40 del 23/09/2025, pero ya han pasado 12 días y aún no he recibido ningún pago en mi cuenta. Mi número de reserva es 1638314970630745 y el pago fue realizado con mi tarjeta de crédito Wings. Al comunicarme con el servicio de atención al cliente de Trip.com, solo recibí la respuesta de que el reembolso está en proceso, sin que me solicitaran información o documentos adicionales. Solicito que el monto total de mi reembolso sea transferido a mi cuenta lo antes posible, ya que han pasado varios días y necesito una solución rápida y clara a este asunto.
Compré un boleto de avión a través de Trip.com y lo cancelé el mismo día. Aunque el sitio indica que el reembolso de ₺3.554 ya fue procesado, al hablar con mi proveedor de pagos, me informaron que no se ha transferido ninguna cantidad a mi tarjeta. Estoy preocupada por esta situación y deseo que se ...
El 26/03/2025, realicé la compra de un boleto de avión para el 28/03/2025 a través de Booking.com. Sin embargo, hasta ahora no he recibido ninguna información sobre mi boleto. En la plataforma, aparece un mensaje que indica que la confirmación está pendiente y que la aerolínea debe aprobar la reserv...
El 11 de enero de 2025, me informaron que se había realizado un reembolso de 208,94 USD por una reserva cancelada a través de eDreams. Sin embargo, a pesar del tiempo transcurrido, este monto no se ha transferido a mi cuenta bancaria. He intentado resolver esta situación contactando varias veces con...
Compré un boleto en Trip.com y, lamentablemente, la fecha del boleto es incorrecta. Cuando me di cuenta del error, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Trip.com para solicitar un cambio de fecha o un reembolso. Sin embargo, hasta el momento no han realizado ni el cambio ni l...
El 21 de septiembre de 2025, a las 21:09, intenté comprar un boleto de avión a través de eDreams con un valor de ₺12.446,70. Ingresé todos mis datos de la tarjeta correctamente, pero después de hacer clic para finalizar la compra, la página se quedó congelada y la transacción no se completó. No reci...
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