En la aplicación Memrise, a pesar de haber cancelado la suscripción anual que había sido cobrada a la tarjeta de crédito de mi cónyuge, ha pasado aproximadamente un mes y aún no se ha realizado el reembolso. En la aplicación y en el sitio web no encuentro información clara sobre el proceso de devolu...
Soy suscriptor de Memrise Premium y he estado experimentando problemas constantes con los videos en la aplicación para iOS, ya que nunca funcionan correctamente. Este inconveniente ha persistido durante aproximadamente tres semanas. A pesar de haber enviado múltiples correos electrónicos y de haber ...
Mi suscripción, que realicé el año pasado, estaba programada para finalizar mañana. Sin embargo, noté que el nuevo pago de la suscripción fue descontado de mi cuenta con 24 horas de anticipación, sin que hubiera recibido ningún mensaje previo informándome que mi suscripción estaba por terminar. Me e...
Decidí adquirir la aplicación Memrise con un acuerdo de pago mensual para una suscripción anual de 70 francos. Sin embargo, noté que el monto total de 70 francos fue descontado de mi tarjeta de inmediato. Aunque usé la aplicación durante un tiempo, no encontré los beneficios que esperaba, ya que los...
Mientras utilizaba la versión gratuita de Memrise, la aplicación cobró automáticamente la suscripción porque mis datos de tarjeta estaban guardados en mi teléfono. El pago se realizó desde la tarjeta de otra persona. Solicité inmediatamente el reembolso a través de Apple y recibí una notificación di...
Mientras buscaba programas educativos de inglés en Internet, encontré la aplicación Memrise. Después de acceder a la plataforma en línea, se me ofreció la opción de hacerme Pro por un mes por 22 dólares. Decidí probarlo y, al realizar el pago, se descontaron inmediatamente ₺782 de mi cuenta. Aunque ...
Hola, recientemente utilicé la aplicación Memrise y seleccioné una opción de pago que, según lo que vi, era de aproximadamente ₺33 al mes. Sin embargo, al completar la transacción, noté que se descontaron ₺399 de mi tarjeta de crédito. No tengo acceso a los detalles de mi membresía ni a la informaci...
El 21 de agosto de 2023, adquirí una suscripción mensual en Memrise, esperando que el cobro fuera de aproximadamente ₺30, como se indicaba al momento de la compra. Sin embargo, al revisar mi tarjeta, noté con sorpresa que se me había descontado un monto mucho mayor, específicamente ₺430. Esta difere...
Adquirí una suscripción a la aplicación Memrise a través de Google Play. Cuando intenté cancelar mi suscripción, no aparecía en mi cuenta de Google Play, por lo que no pude realizar la cancelación correctamente. Pensé que la suscripción ya había sido cancelada, pero el 31 de julio noté que se había ...