Pedido Mango retrasado, solicito solución inmediata
El 29.09.2025 realicé un pedido en la tienda online de Mango con el número ERM1MX, incluyendo un body de punto valorado en ₺4.900. La fecha estimada de entrega era el 03.10.2025, pero ya ha pasado más de una semana desde esa fecha y aún no he recibido mi producto. Al principio recibí algunos correos electrónicos informando sobre el retraso, pero desde hace un tiempo no he recibido ninguna actualización sobre el estado de mi pedido. He tenido experiencias similares de retrasos con Mango anteriormente, lo que me genera preocupación sobre si podré utilizar el producto durante la temporada para la que lo compré o si tendré que esperar hasta el próximo año. Intenté contactar con el servicio de atención al cliente por correo electrónico, pero no he obtenido ninguna respuesta. Solicito que mi pedido sea entregado lo antes posible, sin errores de talla y de forma completa. Espero una pronta solución y una comunicación clara sobre el estado de mi compra.
