Pedido de Mango no entregado desde el 10 de junio
Realicé mi pedido de Mango el 10 de junio de 2024, según lo documentado. Se prometió que llegaría dentro de 2-4 días hábiles y recibí un correo electrónico indicando que había llegado a la tienda. Sin embargo, desde el 14 de junio, mi paquete ha estado misteriosamente desaparecido de la tienda. A pesar de aparecer en sus registros, el personal de Mango Atakoy A Plus no solo me ha hecho esperar indefinidamente, sino que también se ha negado a ayudarme. Su actitud no está a la altura de los estándares de Mango; ignoran mis correos electrónicos y me culpan, prometiendo devolverme la llamada mañana o pidiéndome que vuelva mañana. A pesar de confirmar la recepción en la tienda el 11 de junio y recibir un correo electrónico, todavía no he recibido mi pedido. ¿Dónde está mi pedido, servicio al cliente de Mango y empleados de Mango Atakoy A Plus? Escalaré mi queja a las autoridades correspondientes. Seguiré este asunto por todos los canales disponibles.
