Hoy compré dos productos en la tienda Mac Forum Istanbul. Aunque nunca los abrí y tengo el recibo, me dijeron que no aceptan devoluciones en ninguna de sus tiendas. Me pregunto, ¿cuál es el propósito de abrir sucursales y construir una marca si no ofrecen un servicio adecuado? Me quedé sorprendida y solicité que se resolviera mi situación, pero no recibí ninguna ayuda. Espero que puedan abordar mi queja y encontrar una solución adecuada para este problema. Es importante para mí que se respeten los derechos del consumidor y que se brinde un servicio al cliente de calidad. Estoy esperando una respuesta rápida y efectiva para resolver este inconveniente.
En la tienda MAC de Istinyepark, intenté devolver un producto de una marca internacional que compré hace menos de 24 horas. El producto estaba sin abrir y tenía su factura. Aunque no estoy obligada a dar una explicación, proporcioné un motivo para la devolución, pero aún así no aceptaron el producto...
Aún no he recibido una respuesta positiva a mi solicitud de devolución de la empresa Mango en Turquía, a pesar de que me enviaron el producto equivocado. Han pasado casi dos meses desde que presenté la solicitud, y la empresa solo ha prometido revisar las grabaciones de las cámaras sin tomar ninguna...
Hace un mes y medio realicé la devolución de mi pedido de Brand Model Producto, pero hasta el día de hoy no he recibido el reembolso correspondiente. Generalmente, este tipo de procesos no suelen tardar tanto tiempo y es la primera vez que experimento una situación así. He intentado comunicarme con ...
He comprado una picadora Moulinex y, lamentablemente, la cuchilla del producto resultó estar defectuosa. Cuando intenté devolverla, me informaron que no aceptan devoluciones de productos cuyo paquete haya sido abierto. Sin embargo, como es lógico, no habría podido comprobar si el aparato funcionaba ...
Acabo de comprar un corrector de MAC Cosmetics en Zorlu Center. Los empleados de la tienda me hicieron probarlo con dos muestras y se veía muy bien en la tienda. Pero tan pronto como salí, se volvió marrón y no coincidía con mi tono de piel. Rápidamente fui a la sucursal en 20 minutos. Me dijeron qu...
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