MAC Cosmetics Problema de Devolución del Corrector

1 de diciembre de 2023 2:413

Acabo de comprar un corrector de MAC Cosmetics en Zorlu Center. Los empleados de la tienda me hicieron probarlo con dos muestras y se veía muy bien en la tienda. Pero tan pronto como salí, se volvió marrón y no coincidía con mi tono de piel. Rápidamente fui a la sucursal en 20 minutos. Me dijeron que si compraba algo en la tienda y lo probaba, no podría devolverlo ni cambiarlo. Sin embargo, me recomendaron que hablara con la tienda donde lo compré para ver si podían ayudarme.

Volví a Zorlu Center sin esperar un día completo. Me sorprendió descubrir que las personas que compraban cosas en línea podían abrirlas y devolverlas, pero yo no podía hacer lo mismo con mi compra en la tienda que había probado. No pude devolver el paquete porque no lo había abierto. ¡Esta situación es tan ridícula e injusta! Gasté un total de ₺1500, comprando tanto un pincel como un polvo para fijar el corrector. Pero como el corrector no funcionó, las otras cosas que compré se volvieron inútiles. No quiero cambiarlo; solo quiero encontrar el color perfecto para mí. Si solo lo hubiera comprado en línea, lo hubiera revisado durante una semana, lo hubiera probado y luego lo hubiera devuelto; ¡su política es tan ilógica e injusta para los clientes!

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