Reembolso de pedido de Pull&Bear retrasado 1,5 meses

24 de julio de 2025 19:4448

Hace un mes y medio realicé la devolución de mi pedido de Brand Model Producto, pero hasta el día de hoy no he recibido el reembolso correspondiente. Generalmente, este tipo de procesos no suelen tardar tanto tiempo y es la primera vez que experimento una situación así. He intentado comunicarme con el servicio de atención al cliente en varias ocasiones, pero no he logrado obtener una respuesta satisfactoria ni una solución concreta. Me resulta sorprendente que una marca tan reconocida tenga dificultades en la gestión de reembolsos y atención al cliente. Solicito que revisen mi caso con urgencia y que realicen el reembolso de ₺ lo antes posible, ya que estoy esperando desde hace mucho tiempo y necesito una respuesta clara sobre el estado de mi devolución.

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