Lufthansa: Vuelo de Rescate Cancelado y Cobro de Cancelación

Sunexpress, Lufthansa y la aerolínea conjunta turca me han decepcionado. Planearon un vuelo de rescate desde Malatya a Antalya, pero fue cancelado debido a preocupaciones de seguridad en el aeropuerto. Mis padres ancianos, que tienen casi 100 años, no solo no pudieron volar durante cuatro días, sino que la aerolínea también nos cobró por la cancelación. Para empeorar las cosas, la tarifa de cancelación fue de alrededor de ₺1500, lo que es aproximadamente el 25% del pago por las reservas canceladas. Es inaceptable que la aerolínea explote a las personas necesitadas durante un momento difícil. Como víctima del terremoto, exijo un reembolso completo de la aerolínea y deseo que otros hablen en contra de esta injusticia.