Reservé un vuelo con Lufthansa de Frankfurt a Estambul, pero lo cancelaron debido a una huelga. Pensaron que enviar un correo electrónico era suficiente. Después de eso, nadie se hizo cargo. Me volaron al día siguiente. Han pasado más de tres semanas desde entonces y todavía no sé si puedo obtener el reembolso de los gastos del día extra y la compensación a la que tengo derecho. Ni siquiera pude averiguarlo. Compensaron a otro amigo mío en Alemania que estaba en la misma situación.
El 11 de marzo de 2024, reservé un coche de alquiler en el Aeropuerto de Frankfurt utilizando el sitio web de Lufthansa. La reserva estaba programada del 11 al 15 de marzo de 2024. El 13 de marzo de 2024, recibí un correo electrónico de Lufthansa diciendo que tenían que cancelar mi reserva porque s...
Reservé un vuelo con Turkish Airlines, pero me di cuenta de que había reservado la fecha equivocada, así que pagué para modificar la reserva. Luego, Turkish Airlines cambió mi vuelo revisado, lo que me obligó a cancelarlo ya que era inconveniente. Me reembolsaron el costo del vuelo, pero se negaron ...
Turkish Airlines canceló nuestro vuelo de París a Estambul por razones operativas, y el siguiente vuelo disponible era un día después, lo que obligó a mi cónyuge y a mí a quedarnos un día extra en París. Esta situación nos generó gastos adicionales. Presenté una queja a Turkish Airlines para que cub...
Compré un boleto de ida y vuelta de Berlín a Estambul. No hubo problemas al volar desde Berlín, pero cuando intenté hacer el check-in en línea en Turquía, el sitio web seguía dando errores. Cuando llamé al servicio al cliente, me dijeron que habíamos ingresado nuestra información incorrectamente ...
Mi vuelo de Londres a Estambul con Pegasus Airlines, número de reserva 5MSUEM, no se realizó en la fecha y hora programadas. El vuelo fue cancelado y los pasajeros fueron alojados en un hotel para volar al día siguiente. Sin embargo, debido al cambio de horario, ya no necesitaba hacer mi viaje y lo ...
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