Perfume perdido en vuelo de LOT Polish Airlines, solicito solución

Durante mi viaje con la compañía aérea Lot, descubrí que tanto mi perfume como mi collar desaparecieron del interior de mi maleta. Inmediatamente envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente para informar del incidente, pero no recibí ninguna respuesta ni muestra de interés por parte de la empresa. Esta es la primera vez que experimento una situación de este tipo y me siento profundamente decepcionado, ya que los objetos perdidos eran regalos que había adquirido especialmente para mis seres queridos. La falta de seguimiento y la ausencia de una solución por parte de Lot me han puesto en una posición incómoda frente a mi familia y amigos, haciéndome sentir avergonzado. No puedo recomendar esta aerolínea a nadie y espero que tomen medidas para evitar que otros pasajeros sufran lo mismo.