Compré un producto en la aplicación de Lightinthebox.com y, según la información proporcionada en la plataforma, se suponía que mi pedido sería entregado durante este mes. Sin embargo, la empresa de mensajería me informó que el pedido fue devuelto, pero hasta el momento no he recibido ningún reembolso por el importe que pagué. Además, no logro obtener información clara sobre el paradero actual de mi producto. A pesar de haber proporcionado mi número de teléfono, nadie se ha puesto en contacto conmigo ni me ha ofrecido detalles sobre la situación. Estoy buscando una solución y espero que se me informe sobre el estado de mi pedido o el proceso de reembolso correspondiente, ya que pagué en total ₺ y no tengo ninguna noticia concreta sobre mi compra.
Hace aproximadamente tres meses realicé un pedido a través de la plataforma, pero lamentablemente aún no lo he recibido. Desde el principio, la información de seguimiento del envío nunca se mostró correctamente en el sitio web, lo que dificultó saber el estado real de mi pedido. Ante esta situación,...
Hace aproximadamente un mes realicé una compra, pero el paquete nunca llegó a mi domicilio. El envío estuvo en tránsito durante unos 20 días, por lo que decidí solicitar la devolución. Aunque el paquete ya fue entregado al almacén, llevo tres días esperando el reembolso y aún no he recibido el diner...
He intentado iniciar el proceso de devolución de mi producto, pero no se ha realizado el envío según el plazo prometido. Desde el principio, no he podido establecer ningún tipo de comunicación con la empresa, ya que no responden a mis mensajes ni me devuelven las llamadas. El día 12 del mes, recibí ...
Realicé un pedido a través de la aplicación Joom y esperé bastante tiempo, pero el producto nunca llegó. En la plataforma aparece que el importe fue reembolsado, pero hasta ahora no he recibido el dinero en mi cuenta. Recibí una notificación indicando que el reembolso se realizaría antes del 13 de n...
Compré un producto y, aunque no solicité ninguna devolución, mi paquete fue devuelto antes de llegar a mis manos. Me enteré de esta situación solo porque revisé el seguimiento del envío; de lo contrario, no habría sabido nada. La empresa justificó la devolución diciendo que el producto podría habers...
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