ING Me Cobró de Más por la Suscripción a Disney Plus
Intenté comprar una suscripción anual de Disney Plus. A pesar de que se indicaba una tarifa anual de ₺649.99, se descontaron un total de ₺695.71 de mi tarjeta del Banco ING. Al contactar al servicio al cliente para abordar el cobro, me explicaron que el monto adicional se había descontado como una comisión por parte del banco y me sugirieron que me comunicara con ellos para obtener más ayuda. Al contactar al centro de llamadas del banco, refutaron cualquier afirmación de cobrar una comisión y aclararon que Disney Plus había facturado en dólares, lo que variaba según la tasa de cambio. Sintiendo frustración, decidí cancelar mi membresía. Estoy extremadamente frustrado con Disney Plus ya que solo me han reembolsado ₺638.61, ¡y ahora mi banco está reteniendo el resto de mi dinero y se niega a emitir el reembolso completo!
