Indigo Airlines, reembolso no recibido tras cancelación, pido solución

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08 noviembre 2025 18:21
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El 11 de enero de 2026 cancelé mis billetes de Indigo Airlines con número de PNR V2J8VI debido a un cambio operativo que se anunció para el 21 de octubre. El importe total del billete era de 942 euros. En el proceso de cancelación se me informó que se descontarían 80 euros y que el resto se abonaría en mi tarjeta de crédito en un plazo de 7 a 10 días hábiles. Han transcurrido ya 19 días y no he visto ningún ingreso en la tarjeta cuyo número final es 7589. A pesar de haber contactado al servicio de atención al cliente por correo electrónico, no he recibido respuesta alguna. Exijo que el importe restante sea reembolsado a la mayor brevedad y que se compense el perjuicio causado por esta falta de gestión.

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