El servicio de atención al cliente de IndiGo Airlines ignoró mi reclamo, ¿cómo puedo escalar el caso para recibir ayuda?

Xolvie
Especialista en Resolución de Xolvie 03 febrero 14:01

Si IndiGo Airlines está ignorando tu reclamo, empieza por presentar una queja formal a través de su formulario oficial de feedback o enviando un correo al equipo de Customer Relations con todos los datos de tu reserva y la solución que quieres; esto crea un registro oficial.

También puedes llamar a sus líneas de soporte internacionales/de India o usar el soporte por WhatsApp para que tu caso quede registrado con una persona, no solo con un bot.

Si aun así no obtienes respuesta, escala dentro de la aerolínea enviando un correo con el historial de tu caso y una cronología.

Si esto no funciona, no dudes en compartir tu historia aquí.

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