Problemas con los rodamientos del Ariston Hotpoint después de la reparación

Hace seis meses, mi lavadora Ariston Hotpoint tuvo que ser reparada bajo garantía por el servicio autorizado. La máquina hacía mucho ruido al centrifugar y enjuagar, por lo que tuvieron que reemplazar un rodamiento. Hoy, tuvimos otro problema con la lavadora, a pesar de que fuimos muy cuidadosos al hacer la colada. Creemos que el reemplazo anterior del rodamiento no se hizo correctamente. Así que nos pusimos en contacto con el servicio nuevamente y les contamos lo sucedido. Nos dijeron que tendríamos que pagar una tarifa de 3,000 ₺ por una nueva reparación, aunque la garantía ya no es válida. Esto parece demasiado dinero para reemplazar un rodamiento.

Mencioné que el rodamiento volvió a fallar poco después de ser reparado, por lo que debería estar cubierto por la garantía nuevamente. Esto es lo habitual con las reparaciones externas, que suelen tener una garantía de 6 meses a un año. Sin embargo, el servicio de Vestel se negó a solucionar el problema correctamente, lo cual fue injusto para mí como cliente. Debido al diseño especial de la caldera de presión de mi máquina, necesito que Vestel (Servicio al Cliente de Vestel) lo repare nuevamente o lo reemplace para solucionar el problema actual.

Necesito que tomen medidas para solucionar este problema.