Reparación de cámara frontal de Honor 90 retrasada
Compré un teléfono modelo Honor 90 justo antes de Año Nuevo. Al tercer día, el teléfono se cayó y la cámara frontal se rompió. Al día siguiente, lo llevé a KVK y me dieron un presupuesto de reparación de aproximadamente ₺2500. Hice el pago de inmediato, pero desafortunadamente, no tenían la pieza de repuesto en stock. Sin embargo, me aseguraron que llegaría en una semana. Han pasado aproximadamente 40 días y todavía estamos esperando la pieza de repuesto. Envié un correo electrónico a Honor y me aseguraron que resolverían el problema. Han pasado diez días y todavía están esperando ansiosamente un correo electrónico de la sede principal. Estoy profundamente molesto por esta situación. Si la pieza del teléfono no está en stock, insisto en recibir una unidad de reemplazo. Este nivel de negligencia es completamente inaceptable.
