Reservé un coche a través de Skyscanner para recogerlo en el aeropuerto de Sarajevo, confiando en la plataforma. Durante el proceso de reserva, se me cobró un pago anticipado de ₺3000 en el sitio web, como si fuera un depósito. Skyscanner me redirigió a las empresas 'Holiday Cars' y 'Cargini' para completar la reserva. Realicé el pago con la confianza de que todo estaría en orden. Sin embargo, cuando llegué al aeropuerto, me informaron que ni Holiday Cars ni Cargini tenían presencia allí y algunas personas incluso mencionaron que esas empresas ya no estaban operando. Busqué a los representantes de ambas compañías, pero no pude encontrarlos por ningún lado. Como resultado, no pude recoger el coche y el dinero que pagué se perdió. Realicé la reserva junto con cuatro amigas y el pago lo gestionó mi amiga S**** T***. Solicito la devolución del pago inicial de ₺3000 que realicé, ya que no recibí el servicio contratado y me vi afectada por esta situación inesperada.