Holiday Cars y Okmobility, reserva incumplida y cargos extra en Roma

20 de octubre de 2024 17:52

Reservé un coche de alquiler a través de Holiday Cars para cinco días en Pristina, Kosovo, pero al llegar al destino, no pude localizar ninguna oficina de la empresa ni establecer contacto con ningún representante. Me encuentro en el aeropuerto sin poder desplazarme, ya que no hay información clara sobre dónde recoger el vehículo. La falta de comunicación es muy frustrante, ya que tampoco hay ningún número de teléfono disponible para resolver la situación. He intentado buscar soluciones por mi cuenta, pero no he recibido ninguna respuesta ni asistencia por parte de la empresa. Espero una respuesta urgente y una solución para poder continuar con mis planes de viaje, ya que he pagado la cantidad correspondiente en ₺ y necesito el coche cuanto antes.

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