El 31/08/2024, alquilé un vehículo totalmente asegurado en el aeropuerto Sabiha Gokcen de Estambul. Mientras conducía en Rize, apareció una advertencia de "baja presión de aceite" en el tablero, por lo que me detuve y contacté con la asistencia en carretera. Después de explicar la situación, me informaron que el vehículo necesitaba ser remolcado a un centro de servicio para su reparación y dijeron que enviarían una grúa. Como la grúa de la empresa iba a llegar tarde, llamé a una grúa por mi cuenta y llevé el coche al área industrial. Al día siguiente, el vehículo fue recogido. Sin embargo, el 02/10/2024, mi tarjeta de crédito fue cargada con ₺19,581 sin mi conocimiento, y la factura me fue enviada por WhatsApp. Al contactar con la empresa, me dijeron que, debido a que activé el depósito de seguridad adicional, toda la factura era mi responsabilidad. Nunca volveré a alquilar con esta empresa y no la recomendaré a nadie. Presentaré una queja ante las autoridades competentes y seguiré el asunto hasta el final, solo para que lo sepan.
Alquilé un Fiat Egea Cross de Europcar/Goldcar del 12 al 19 de octubre de 2024. Devolví el vehículo el 19 de octubre, a tiempo y en perfectas condiciones. Durante la devolución, el agente y yo inspeccionamos minuciosamente el coche: interior, exterior, maletero y neumáticos, y confirmamos que no hab...
Tuve un problema significativo con Green Motion durante mi alquiler de coche. Como cliente leal que siempre ha devuelto los coches limpios y con más combustible del recibido, me siento engañado. Hasta ayer, esta empresa era mi opción preferida para alquileres en Estambul, Ankara y Bodrum. El 14 de j...
Alquilé un coche de Europcar en el aeropuerto de Antalya del 26 de septiembre al 6 de octubre de 2024. Desde el primer día, el vehículo mostró una advertencia de AdBlue. Intenté llamar varias veces a la sucursal, pero no obtuve respuesta. Entonces, contacté con la oficina principal, donde me indicar...
El 24 de enero de 2025, a la 01:00 de la madrugada, alquilé un vehículo de Europcar, el cual devolví el 26 de enero de 2025. Como se puede ver en la imagen que compartí, recogí el coche con el tanque lleno y lo devolví con un poco más de un cuarto de tanque. Sin embargo, se me cobró ₺1683,06 en mi t...
El 11 de julio de 2025, realicé una reserva de coche a través del sitio internacional de Avis, incluyendo un seguro de daños, confiando en la reputación de Avis como empresa turca y por mi experiencia previa positiva con ellos. A pesar de que el precio era más alto, opté por alquilar en Italia debid...
Comentarios