Si crees que Green Motion te cobró de más por el seguro, comienza revisando tu contrato de alquiler y cualquier recibo para identificar diferencias entre las tarifas acordadas y las cantidades cobradas. Esta documentación es crucial para respaldar tu reclamación.
A continuación, contacta de inmediato con el servicio de atención al cliente de Green Motion. Si estás en España, llama al +34 911 983 110 o envía un correo electrónico a [email protected].
Proporciona tu número de reserva, información detallada sobre el cobro en exceso y copias de todos los documentos relevantes. Solicita educadamente un reembolso por los cargos adicionales.
Si la respuesta inicial no es satisfactoria, escala la situación presentando un reclamo en Xolvie para generar conciencia y alertar a otros usuarios.






