Solicito reembolso por suscripción errónea en Google Play
El 07 de enero de 2026 realicé una compra dentro de la aplicación mediante Google Play por un valor de 499 ₺. La compra correspondía a una suscripción que adquirí por error y, en el mismo minuto, procedí a cancelar la transacción; la suscripción nunca se activó. Posteriormente, tanto a través de Google Play como directamente al proveedor, solicité la devolución del importe, pero mi petición fue rechazada. A pesar de que no he utilizado la suscripción y no se ha iniciado ningún período de membresía, el cargo de 499 ₺ sigue apareciendo en mi cuenta. Por lo tanto, exijo que se me reembolsen los 499 ₺ correspondientes a esta suscripción que fue adquirida por accidente y cancelada inmediatamente, y que se reconozca el perjuicio que he sufrido. Espero una respuesta favorable y la restitución del importe a la mayor brevedad posible.
