Duolingo, suscripción anual cobrada incorrectamente, solicito reembolso
El 14 de octubre de 2025, realicé la compra de una suscripción anual a la aplicación Duolingo a través de Google Play. Sin embargo, noté que el importe de la suscripción, que fue de ₺969,99, se cobró incorrectamente a mi tarjeta de crédito. Mi suscripción está registrada con el correo n***********@gmail.com. Es la primera vez que me enfrento a una situación como esta y todavía no he contactado con el servicio de atención al cliente de Duolingo. Solicito amablemente que el importe cobrado de manera errónea sea reembolsado a mi cuenta lo antes posible. Espero que mi problema se resuelva rápidamente, ya que confío en la calidad del servicio de Duolingo y deseo continuar utilizando la plataforma sin inconvenientes relacionados con pagos o cobros incorrectos.
