Solicito reembolso por compra accidental de gemas en Clash of Clans
El 11/08/2025, realicé accidentalmente una compra de gemas por un valor de ₺239,99 en el juego Clash of Clans a través de la plataforma Android. Quiero destacar que no he utilizado las gemas adquiridas y todavía permanecen en mi cuenta. Tras notar el error, contacté inmediatamente tanto con el equipo de soporte de Supercell como con el de Google Play. Sin embargo, la única respuesta que recibí fue un mensaje automático indicando que responderían lo antes posible, pero hasta ahora no he recibido ninguna solución ni seguimiento adicional. Es la primera vez que me ocurre una situación así y me gustaría que mi solicitud de reembolso sea revisada con urgencia. Adjunto el número de pedido de Google Play relacionado con la compra: gpa. 3304-1544-1978-61042. Solicito amablemente que se cancele esta transacción realizada por error y que se me devuelva el importe correspondiente.
