Incidente grave tras reseña negativa a GetYourGuide, solicito compensación

El 20/08/2025, adquirí un tour en ATV a través de GetYourGuide con la empresa Reputation Travel en Ortahisar, Nevşehir (número de reserva: GYG32MQWRWYA). Durante la experiencia, tuve un incidente que quiero detallar. Al regresar del tour, después de compartir una opinión negativa sobre el servicio, los responsables de la empresa me dejaron en la carretera, lejos del grupo y sin asistencia. Esta situación puso en riesgo mi seguridad y no se corresponde con los estándares de satisfacción al cliente que esperaba. Además, al intentar comunicarme con GetYourGuide para reportar lo sucedido, descubrí que no cuentan con atención al cliente en turco, lo que dificultó aún más la resolución de mi problema. Solicito que se tomen medidas para compensar el perjuicio sufrido en este tour, por el que pagué ₺2.880,00, y que se apliquen las sanciones correspondientes a la empresa involucrada.