El 27 de octubre de 2025, junto con una amiga, reservé a través de GetYourGuide el tour titulado “Bakú: excursión de un día a Gobustan y Absheron (almuerzo y entradas incluidas)”, con el número de reserva gyg83xxgml45. El título del tour indicaba claramente que tanto el almuerzo como las entradas estaban incluidos en el precio, pero durante la experiencia, ninguno de estos servicios se cumplió según lo prometido. En realidad, se nos pidió un pago adicional por el almuerzo, el cual se ofreció en un lugar poco higiénico y de calidad media. Además, las entradas a las atracciones tampoco se proporcionaron como se había especificado. Otro punto importante es que, aunque en la descripción se mencionaba un guía en turco, toda la explicación del tour fue en inglés, lo que dificultó la comprensión. También, en vez de visitar el gran volcán de lodo mostrado en las fotos, nos llevaron a uno más pequeño y menos relevante. Nos vimos obligadas a pagar una tarifa extra por un vehículo todoterreno, lo cual no estaba indicado previamente. A pesar de haber dejado una calificación baja y solicitar el reembolso a atención al cliente de GetYourGuide, no recibí ninguna respuesta. En total, pagamos ₺2.628 para dos personas, además de los cargos adicionales. Solicito el reembolso del importe pagado y una disculpa formal por todos estos inconvenientes.
El día viernes 10 de octubre de 2025, experimenté una situación muy desagradable con el tour de castillos de Transilvania que compré a través de Getyourguide. Junto con mi esposo, llegamos puntualmente al punto de encuentro, ubicado en Regina Elisabeta Bulevar número 7, a las 08:35, aunque el autobú...
El 7 de agosto de 2025, adquirí a través de GetYourGuide un tour en barco por el Mar Caspio en Bakú para dos personas. El precio que pagué fue de 150 manats por persona en línea, pero al llegar al punto de venta del billete, descubrí que el mismo tour costaba solo 20 manats por persona. Esta diferen...
El 10 de octubre de 2025, reservé a través de GetYourGuide un tour para dos personas al Castillo de Drácula en Bucarest (código de reserva: gygn6fhbm224). Mi acompañante y yo llegamos puntualmente al punto de encuentro designado en Universitate Bucuresti, incluso con siete minutos de anticipación. S...
El 20/08/2025, adquirí un tour en ATV a través de GetYourGuide con la empresa Reputation Travel en Ortahisar, Nevşehir (número de reserva: GYG32MQWRWYA). Durante la experiencia, tuve un incidente que quiero detallar. Al regresar del tour, después de compartir una opinión negativa sobre el servicio, ...
Compré un tour en barco por Göcek a través de GetYourGuide, y he tenido varios problemas con el servicio. Pagamos ₺3,500 por el tour, pero luego descubrimos que el precio real era de ₺1,300. Además, el itinerario no se cumplió en absoluto. En lugar de visitar las bahías de Sarsala y Kille, nos lleva...
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