Me registré en la plataforma Gemini dentro del período de prueba gratuito de doce meses. Sin embargo, entre uno y dos meses después de iniciar mi suscripción, y antes de que finalizara el periodo de prueba, cancelé la suscripción, pero aun así se me cobraron dos veces 484,99 ₺, sumando un total de 969,98 ₺ de manera indebida. A pesar de haber cancelado a tiempo, el cargo es claramente incorrecto y contraviene la normativa legal. No recibí ninguna notificación y el descuento se realizó sin mi autorización. Por ello solicito la devolución íntegra de los 969,98 ₺ cobrados injustamente, la cancelación definitiva e irreversible de mi suscripción a Gemini y que se me informe por escrito de forma inmediata. De no atenderse, presentaré las reclamaciones pertinentes ante el Tribunal de Arbitraje de Consumidores, el proveedor de pagos y las autoridades competentes, y continuaré el proceso por vías legales. Espero que se resuelva mi situación a la mayor brevedad.
Hoy me inscribí en el período de prueba de Google Gemini pagando 43,51 ₺ a través de mi cuenta de Gmail. Durante la navegación dentro de la aplicación, sin querer, se activó una mejora de suscripción y, sin mi consentimiento, se cargaron 1.274,99 ₺ a mi tarjeta de crédito. En el mismo momento en que...
Después de registrarme para una membresía gratuita, solicité la cancelación de inmediato. Sin embargo, mi cuenta no fue cancelada como había pedido y se realizó un cobro de ₺969,99 desde mi cuenta sin mi consentimiento. Quiero dejar claro que esta transacción se realizó sin mi autorización y no he u...
Descargué la aplicación Google Gemini porque ofrecía una prueba gratuita de una semana. Para registrarme, proporcioné los datos de una cuenta bancaria que normalmente no utilizo para pagos. El mismo día, decidí cancelar la suscripción, por lo que realicé la cancelación de inmediato. Sin embargo, hoy...
Cada mes, un servicio llamado ClarityCheck cobra 609 ₺ de mi cuenta dos veces. Esta suscripción se creó a través de un sitio web al que accedí por error. No recibí ninguna información sobre cómo se inició la suscripción y estas transacciones se realizaron sin mi consentimiento. Solicito que se me de...
He notado que se ha realizado un cargo de 999,99 ₺ en mi cuenta sin mi conocimiento. Este cargo corresponde a la tarifa anual que se cobró inmediatamente después del período de prueba. Sin embargo, no tengo la intención de usar Evernote y ya he cancelado el servicio. A pesar de la cancelación, se in...
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