Estoy realmente decepcionado con la marca Franke. Decidimos invertir y comprar electrodomésticos empotrados de Franke porque pensamos que eran los mejores. Pero, después de usar el horno solo 1-2 veces, comenzó a tener fallos frecuentes.
El horno era muy ruidoso, así que cambiamos el ventilador, pero sigue haciendo ruido.
El reloj siempre se adelanta; lo reemplazaron y ahora se atrasa.
Durante la noche, la alarma se activa sola y la única manera de detenerla es apagando el interruptor principal de mi casa.
La lámpara estaba toda rota y la arreglaron con cinta adhesiva.
El ventilador tarda mucho en detenerse cuando se está enfriando y luego vuelve a funcionar. Reemplazamos el termostato y eso solucionó el problema.
La forma resistente al calor se deforma cuando se calienta, así que tuvimos que cambiarla.
El servicio de reparación vino a arreglar las cosas 7-8 veces en los últimos tres meses, pero todavía no han solucionado algunos de los problemas que debían. Cada día, encontramos nuevos problemas y no tenemos idea de lo que nos espera. Ni mi solicitud de reemplazo ni la solicitud de reemplazo del servicio han sido aceptadas. ¿Qué más necesito hacer para reemplazar el horno?
Utilicé el horno de Franke porque confiaba en la calidad de sus productos. El horno se averió antes de que expirara el período de garantía. El elemento de calefacción inferior se dañó. El técnico de servicio llegó, lo evaluó y confirmó que estaba defectuoso. "Vamos a hacer un pedido, llegará dentro ...
He explicado esto antes, pero mi refrigerador está fallando nuevamente. Tiene una pieza rota y ahora el sensor también está actuando de manera extraña. La empresa me dice que vaya al servicio técnico. Hicimos un pedido para la pieza de repuesto, pero parece que tardará entre 2-3 semanas en llegar. A...
En 2016, decidimos confiar en la calidad y fiabilidad de la marca al comprar los siguientes electrodomésticos para nuestro hogar: 1) Refrigerador empotrado Franke, 2) Lavadora empotrada Franke, 3) Lavavajillas empotrado Franke, 4) Grifo Franke, 5) Horno Franke. Pagamos mucho más que nuestros competi...
Compré todos los electrodomésticos de cocina de la marca Franke hace seis años. Las juntas de la puerta de mi refrigerador se rompieron, así que las reemplazaron. Me hicieron pagar por el servicio y la pieza de repuesto en un producto que tenía una garantía de dos años, diciendo que era por gastos d...
Compré una cocina Franke de 90 cm y, sinceramente, me arrepiento de haberla adquirido. Antes de que finalizara el período de garantía, aproximadamente a los 18 meses de uso, he experimentado múltiples fallas, especialmente en el quemador central. He tenido que solicitar el servicio técnico en cuatro...
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