Cargo no autorizado de FileWorld, solicito reembolso y cancelación
El día 3 de abril de 2026 detecté un cobro de 39,95€ correspondiente a una suscripción mensual de Fileword.co que en ningún momento he autorizado ni deseaba contratar. El pago se realizó mediante pago móvil asociado al correo electrónico fra******@gmail.com. Inmediatamente después de ver el cargo intenté ponerme en contacto con Fileword.co para aclarar la situación y solicitar la devolución, pero hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta por su parte. Mediante esta queja solicito la cancelación inmediata de cualquier suscripción activa vinculada a mi cuenta o método de pago, así como el reembolso completo del importe cobrado de 39,95€, dado que no he dado mi consentimiento para esta suscripción.
