Cobro no autorizado de FileWorld, solicito reembolso y dar de baja
Quiero denunciar un cargo no autorizado de 39,95 euros realizado hoy 17 de julio de 2026 a las 16:13 en mi tarjeta por parte de la empresa FileWorld. Estoy actualmente en Bélgica y es la primera vez que tengo noticia de esta empresa; nunca he contratado servicios ni suscripciones con ellos, ni he dado mi consentimiento para ningún pago a su favor. Considero que se trata de un cobro indebido y no consentido, ya que no existe ninguna relación previa que justifique este pago. Solicito la devolución inmediata e íntegra del importe de 39,95 euros y la cancelación de cualquier supuesto servicio o suscripción asociado a mis datos para evitar nuevos cargos en el futuro. Asimismo, pido una explicación clara y detallada de por qué se ha realizado este cobro sin mi autorización y qué medidas van a adoptar para que esta situación no vuelva a repetirse.
