2022 Citroen C-Elysee Problema con AdBlue, Solicito Solución

6 de agosto de 2024 13:2574

Compré un Citroen C-Elysee 2022 nuevo en un concesionario, y he llevado mi vehículo al centro de servicio cuatro veces debido a un error de AdBlue. Cada vez, reiniciaron el error y me devolvieron el coche, pero el mismo problema de AdBlue volvió a aparecer. Actualmente, mi vehículo lleva 12 días en el centro de servicio, y Citroen no ha aprobado la sustitución del tanque de AdBlue, aunque el vehículo todavía está en garantía. Siento que mi empresa ha sido perjudicada porque el vehículo que asignamos para fines comerciales no ha sido adecuadamente atendido por Citroen, lo que ha resultado en pérdidas financieras. Estoy frustrada porque mi problema no ha sido resuelto y me he quedado sin un vehículo funcional. Exijo una resolución urgente de mi situación; de lo contrario, tendré que iniciar procedimientos legales por los daños financieros y emocionales que he sufrido. Es inaceptable que una empresa tan grande ignore las preocupaciones de los clientes de esta manera. Espero una respuesta y solución pronta a mis problemas continuos. Gracias.

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