Hace solo 9 meses, compré un vehículo nuevo modelo 2022 IVECO S-Way 530 Full Plus con garantía de servicio. Sin embargo, a los 110,000 km, comencé a escuchar ruidos extraños provenientes del motor. Inmediatamente contacté con el centro de servicio autorizado y enviaron asistencia en carretera. Después de un examen detallado, determinaron que había una falla en el motor. Sorprendentemente, me informaron que el motor se había incendiado y necesitaba ser reemplazado. Esta es una reparación increíblemente costosa que no está cubierta por la garantía. Ahora me encuentro en un estado de incertidumbre. Mi vehículo es mi sustento, y dependo de él para ir al trabajo y ganarme la vida. ¿Qué pasará con mis ingresos ahora? Exijo que las reparaciones se realicen sin costo bajo la cobertura de la garantía. Esta situación es simplemente inaceptable, y espero que IVECO cumpla su compromiso con la satisfacción del cliente.
Tengo un Citroën C3 Aircross modelo 2022 a gasolina que está bajo garantía. El 25 de enero de 2024, llevé mi coche al centro de servicio Kayseri Inciroglu porque se encendió la luz de fallo del motor. Según su declaración, los pistones estaban carbonizados y necesitaban reparación. Recuperé mi coche...
El asistente de servicio llevó mi vehículo para una revisión rutinaria. Un día después, me enviaron un mensaje diciendo que mi vehículo estaba echando humo del capó en la carretera, se quedó atascado y lo llevaron al servicio con una grúa. No sé qué le hicieron a mi vehículo en la carretera, pero ha...
A finales de noviembre de 2023, compré un modelo Skoda Kamiq 1.0 TSI Elite de Afyon Demoto. Desde entonces, el tubo que convierte el carbón activo en mi vehículo se ha roto por sí solo. Los soportes del motor fueron reemplazados a los 3,800 km debido a sellos de junta tórica defectuosos, lo que resu...
Placa 06 d** 4*9, modelo 2020-2. Al comprarlo, el vendedor me informó que la garantía se había extendido y que había una garantía adicional de 2 años. Confirmamos esto con el concesionario Dogus Oto Estambul y compré el vehículo después de realizar la pericia necesaria. Después de unos meses, comenz...
Mi vehículo modelo 2023 Nissan Juke 1.0 DIG-T 155 Platinum, que recibí como nuevo de Nissan, se averió en la carretera con la advertencia "Fallo del motor, potencia reducida - Tiempo de servicio" 2 días después de recibirlo. Mientras tanto, el indicador de temperatura comenzó a mostrar el máximo. Si...
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