Falcon Dolphin 100: Grietas y Garantía No Válida

Compré una motocicleta Falcon Dolphin 100 en el concesionario Electro Point en Sakarya. Después de la compra, observé una grieta de 2-3 cm en el motor y me di cuenta de que no se incluía la alfombrilla del motor. La empresa nos aseguró que resolvería estas preocupaciones en un plazo de 15 días, pero han pasado tres meses sin ningún avance. La empresa no respaldó su producto. Además, compré la motocicleta nueva en noviembre de 2023, esperando que fuera un modelo de 2023; sin embargo, el registro mostró que era un modelo de 2021. No mencionaron que era una versión más antigua. Presenté una queja ante la Junta de Arbitraje del Consumidor en Adapazari y solicité un reembolso.