Electrolux EDH3685TDW Secadora con Motor Defectuoso
Compré una secadora modelo EDH3685TDW en diciembre de 2018. Venía con una garantía de motor de 10 años, y registré el producto en su sistema. El motor del electrodoméstico dejó de funcionar correctamente. El 6 de septiembre de 2023, el servicio autorizado vino y confirmó que el motor necesita ser reemplazado. También documentaron el problema. He intentado enviar correos electrónicos y llamar varias veces, pero aún no he recibido respuesta sobre el reemplazo del motor. Han pasado casi dos meses, y todavía no sé qué está pasando. Tengo tres hijos que van a la escuela, y esta situación ha sido muy estresante. Quiero saber la verdad sobre el reemplazo de mi motor bajo la garantía y quiero que mi queja se resuelva rápidamente. No está bien que Electrolux no haya respondido a las preocupaciones de los clientes. Voy a expresar mi insatisfacción en todo el mundo, incluso en las redes sociales, usando el lema "Lamentando Electrolux Turquía." Lamento mucho haber elegido productos Electrolux y quiero decirles a otros que están lidiando con los mismos problemas que apoyen este mensaje.
