Llevo mucho tiempo utilizando la aplicación FaceApp y pago regularmente mi suscripción mensual. Sin embargo, este mes se ha cargado inesperadamente en mi cuenta un cargo adicional de 1000₺. No entiendo por qué se me ha cobrado un cargo adicional tan elevado, ya que pago cada mes por SMS y no ha habido ningún problema. Además, no encuentro ningún número de teléfono ni otro canal de comunicación para obtener ayuda al respecto. Esta situación me ha causado un gran perjuicio. Solicito que se cancele inmediatamente este cargo adicional de 1000 ₺ y se me reembolse el importe. Espero una solución rápida y una explicación al respecto.
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Descargué la aplicación FaceApp e inicié sesión, pero no llegué a utilizarla. Sin embargo, noté que se activó automáticamente una suscripción anual sin mi consentimiento, y se me cobró un monto adicional de ₺1000 en mi factura. No proporcioné ninguna aprobación para esta suscripción y no recibí ning...
Utilicé Faceapp pensando que solo estaba accediendo a una prueba gratuita, pero para mi sorpresa, sin haber dado ningún tipo de consentimiento adicional, se realizó un cargo anual de ₺1000 en mi cuenta. Me parece inaceptable que se pueda efectuar un cobro de esta magnitud sin que yo haya autorizado ...
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