Reserva de coche Enterprise desaparecida tres veces

Hice una reserva para un coche en Enterprise hace tres meses, pero cuando llegué allí, me dijeron que el coche no estaba disponible. Sin embargo, vi el mismo coche estacionado justo afuera de su negocio. Al principio, dijeron que estaría listo en un minuto, pero luego lo alquilaron a otra persona. Este problema ha surgido tres veces, y Enterprise no ha podido resolver ninguno de ellos. Por falta de una mejor palabra, ha sido frustrante y confuso. Me encantaría escuchar a alguien que haya tenido una experiencia similar con Enterprise. Esto ha sido una pesadilla durante mucho tiempo, y todavía no tengo un coche a pesar de mis planes.