Hola,
Estoy profundamente decepcionado con mi reciente experiencia en Enterprise. A pesar de haber reservado un coche casi un mes antes, llegué a la sucursal el 9 de abril a las 6 AM para recoger mi alquiler, solo para que me dijeran que no había coche disponible para mí porque se suponía que debía llegar a las 7 AM. En su lugar, me proporcionaron un vehículo de sustitución, que resultó tener un tanque de líquido limpiaparabrisas con fugas.
Cuando solicité un vehículo de reemplazo, me dieron otro coche con un clavo en el neumático. No ofrecieron ninguna alternativa adecuada ni compensación, dejándome varado en la sucursal y causando que llegara tarde a mi cita. ¿Para qué reservar un coche con antelación si me van a tratar así?
Espero un mejor servicio de una empresa reputada como Enterprise.
Hola, Estoy bastante insatisfecho con mi reciente experiencia con Enterprise. A pesar de haber hecho una reserva con una semana de antelación, nuestra reserva fue cancelada abruptamente sin explicación el día de la recogida. Esta cancelación de último minuto tuvo un impacto perjudicial en nuestros p...
Hola, Escribo para expresar mi enorme descontento con mi reciente experiencia con Enterprise Rental Car. Hice una reserva de automóvil de alquiler con su organización hace unos 15 días. Sin embargo, cuando llegué para recoger el automóvil en el día especificado para un viaje a otra ciudad, me inform...
Hoy fui a Enterprise Kadikoy con la esperanza de obtener el coche exacto que pedí. Pero, desafortunadamente, me dijeron que no tenían el coche que quería. ¡Qué pena! Aunque seguí insistiendo y explicando mi reserva, ni siquiera intentaron solucionar el problema o proponer otra opción. El personal pa...
Hice una reserva para un coche en Enterprise hace tres meses, pero cuando llegué allí, me dijeron que el coche no estaba disponible. Sin embargo, vi el mismo coche estacionado justo afuera de su negocio. Al principio, dijeron que estaría listo en un minuto, pero luego lo alquilaron a otra persona. E...
Hice una reserva con Enterprise en Ankara Gar y mi reserva fue confirmada para un grupo específico de vehículos. Sin embargo, al llegar a la oficina, me informaron que el coche reservado no estaba disponible y que tendría que conformarme con un vehículo de categoría inferior. Dado que no tenía otra ...
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