Hola, Estoy bastante insatisfecho con mi reciente experiencia con Enterprise. A pesar de haber hecho una reserva con una semana de antelación, nuestra reserva fue cancelada abruptamente sin explicación el día de la recogida. Esta cancelación de último minuto tuvo un impacto perjudicial en nuestros planes de vacaciones, dejándonos profundamente descontentos.
Además, el servicio al cliente de Enterprise fue insatisfactorio. No pudimos obtener información clara ni ayuda de nadie, lo que contribuyó a nuestra frustración e inconveniencia.
Me sentí obligado a expresar mi decepción con esta experiencia y desaconsejo encarecidamente el uso de Enterprise para el alquiler de automóviles.
Comentarios
Usted ha hecho el primer comentario
Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares
Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.
Hola, Escribo para expresar mi enorme descontento con mi reciente experiencia con Enterprise Rental Car. Hice una reserva de automóvil de alquiler con su organización hace unos 15 días. Sin embargo, cuando llegué para recoger el automóvil en el día especificado para un viaje a otra ciudad, me inform...
Hola, Estoy profundamente decepcionado con mi reciente experiencia en Enterprise. A pesar de haber reservado un coche casi un mes antes, llegué a la sucursal el 9 de abril a las 6 AM para recoger mi alquiler, solo para que me dijeran que no había coche disponible para mí porque se suponía que debía ...
Hoy fui a Enterprise Kadikoy con la esperanza de obtener el coche exacto que pedí. Pero, desafortunadamente, me dijeron que no tenían el coche que quería. ¡Qué pena! Aunque seguí insistiendo y explicando mi reserva, ni siquiera intentaron solucionar el problema o proponer otra opción. El personal pa...
Hice una reserva con Enterprise en Ankara Gar y mi reserva fue confirmada para un grupo específico de vehículos. Sin embargo, al llegar a la oficina, me informaron que el coche reservado no estaba disponible y que tendría que conformarme con un vehículo de categoría inferior. Dado que no tenía otra ...
Hola, Quisiera compartir mi insatisfacción con mi reciente experiencia con Enterprise. Había reservado un vehículo modelo Vito en línea, pero al llegar al Aeropuerto de Gaziantep, me entregaron un Dacia en su lugar. Cuando cuestioné esto, la conversación con el personal en el mostrador se volvió de...
Comentarios