Problemas con alquiler de coches de EnjoyTravel.com
El 16/01/2025, alquilé un coche a través de Enjoy Travel para recogerlo en Greenmotion en el aeropuerto de Bodrum a las 22:00. Sin embargo, la oficina de Greenmotion cierra a las 22:00, información que no estaba disponible en el sitio web de Enjoy Travel. Como resultado, no pude recoger el coche esa noche. Al día siguiente, fui a Greenmotion y me pidieron una tarjeta de crédito. Al decir que no tenía, me informaron que podía usar mi tarjeta de débito, pero que debía pagar ₺2650 sin posibilidad de reembolso por el día perdido. Intenté usar mi tarjeta de débito, pero su sistema no la aceptó debido a la seguridad 3D. Lamentablemente, no pude obtener el coche. Contacté a Enjoy Travel para solicitar un reembolso, pero me respondieron que no era posible porque la cancelación fue después de la hora de recogida. Envié otro correo y copié a mi abogado. Si no me reembolsan, procederé legalmente.
