En la pantalla de la lavadora Electrolux aparece el error E20. ¿Qué significa y cómo solucionarlo?

Hicimos una solicitud de servicio respecto a la queja de ruido y apretado del tambor de la lavadora modelo EW8F161PSTC de la marca Electrolux que compré el 25.11.2022. En las revisiones realizadas por el servicio, indicaron que había un problema con los pistones de la máquina y que abrieron una soli...

Estoy extremadamente decepcionada con el mal servicio al cliente de Electrolux. Han pasado 37 días desde que mi lavadora se averió y aún no está arreglada. ¡Esto es increíblemente frustrante, especialmente considerando que todavía está en garantía! Cada vez que llamo, siempre me dan la misma respues...

Nuestra lavadora-secadora Electrolux, que compramos hace unos cuatro años, ha comenzado a hacer mucho ruido al secar la ropa. Llamamos para pedir ayuda, y el técnico vino y dijo que tanto el rodamiento de la caldera como los amortiguadores estaban rotos. Mencionaron que la caldera necesita ser reemp...

A los gerentes, funcionarios y oficiales correspondientes, Mi nombre es Marius Mustafa Arabacı. Debido a una avería con mi lavadora marca Electrolux, que está bajo garantía y que uso en casa, llamé al servicio de atención al cliente desde mi número personal xxx el 03.10.2023 y solicité servicio. El ...

La pantalla de mi lavadora está fallando, y llevo un mes luchando con el servicio técnico. El técnico intenta sacarnos dinero. No puedo arreglar mi producto garantizado, y el técnico solo fabricó un informe falso para mi artículo de dos meses. Intenté obtener un servicio diferente de Electrolux, per...

Compramos una lavadora Electrolux PerfectCare 600 hace seis meses. Al principio, olíamos plástico derretido y pensamos que era porque el producto era nuevo. Pero, hace dos semanas, cuando mi esposa abrió el tambor, vio mucho humo y olía a algo quemado. Llamamos para solicitar una cita. El servicio a...

Estoy realmente desanimado por haber comprado una lavadora Electrolux porque se descompuso y ahora tengo que lidiar con la molestia de repararla bajo garantía. Informé al servicio autorizado sobre el problema el 23 de octubre de 2023. Encontraron que había un mal funcionamiento en la placa principal...

Descubrimos que nuestra lavadora, que tiene una capacidad de lavado de 10 kg y una capacidad de secado de 6 kg y fue comprada hace dos años, está filtrando agua por la tapa. Después de terminar un lavado, notamos que una pieza de aproximadamente 2-3 cm se había desprendido del sello de la máquina. D...

Teníamos la lavadora Electrolux desde hace un año y medio cuando notamos una grieta dentro del compartimento del detergente. Asumimos que no habíamos causado el problema y solicitamos asistencia. Un técnico llegó, inspeccionó la situación y tomó fotos, pero nadie se puso en contacto con nosotros des...

Presenté una solicitud de reparación el 11/10/2023 debido a un problema con la tapa de la lavadora que no se abría. Cuando los técnicos de servicio llegaron para abordar el problema, dijeron que pedirían una pieza de repuesto. Ha pasado más de un mes desde el 13/11/2023 y no se ha proporcionado ning...

Compré una lavadora-secadora Electrolux con funciones de lavado y secado, y se descompuso en mayo, justo antes de que expirara la garantía, rompiendo la ropa. Tres técnicos habían venido anteriormente, pero el problema no se había resuelto. El técnico anterior quería reemplazar el tambor y dijo que ...

Hola, compramos una lavadora Electrolux hace unos 2 - 2.5 años después de una investigación exhaustiva y con mucha emoción. Sin embargo, descubrimos que no elimina ni siquiera manchas simples como suciedad y polvo después del primer lavado. Nos comunicamos con su servicio autorizado al menos diez ve...

Hace un año, compré una lavadora Electrolux de tamaño completo con capacidad de 10 kg. Tanto los paneles frontales como los laterales se oxidaron en menos de un año. Me puse en contacto con la sede, y enviaron un equipo de servicio para inspeccionarla. Dijeron que este problema nunca había ocurrido ...

Compré la mejor lavadora Electrolux Perfectcare 900 en 2019. Después de dos años, extendí la garantía por 3+2 años adicionales, así que ahora está cubierta por un total de 5 años. El número del documento de extensión de garantía es 1611437. Sin embargo, la máquina huele muy mal, como a alcantarillad...

Mi lavadora secadora Electrolux PerfectCare 800 se averió cuando tenía solo un año. Solicité al servicio técnico que me informaran antes de llegar, pero no lo hicieron. Terminé cambiando de continente y apresurándome a casa en 35 minutos debido a sus repetidas llamadas. El técnico diagnosticó una pl...

Electrolux no realiza la instalación para que la máquina no se desgaste. Nuestros electrodomésticos son generalmente de la marca Electrolux. Compramos una lavadora de la misma marca. No la habríamos comprado. El 16 de julio llamé al servicio al cliente para la instalación. Registraron la solicitud. ...

Compré una lavadora Electrolux. Tuve que llamar a su servicio técnico tres veces, incluyendo la instalación. Finalmente, me di cuenta de que elegir esta marca fue un gran error. Me hicieron esperar días para la instalación. En la segunda visita del servicio, la máquina hacía un ruido. Vinieron, me c...

Compré este producto hace seis meses y desde la primera semana no ha hecho más que decepcionarme. Durante el primer uso, el producto comenzó a mostrar mensajes de error e incluso a filtrar agua. El mensaje de error se eliminó después de que llegaron los técnicos de servicio, pero los problemas aún p...

Compré una lavadora de la marca Electrolux hace 7 años y falló en la última semana de diciembre de 2022. Esperé 30 días en 2023 para que la lavadora fuera reparada. De hecho, sikayetvar.com no había publicado mi queja 23505605. El 21 de enero de 2023, la lavadora, que pudo ser reiniciada, no funcion...

Compré mi lavadora Electrolux hace cuatro meses. Durante tres meses, he tenido problemas con la mancha en la tapa, el amarillamiento de la goma de los fuelles, el olor a suavizante y la vibración excesiva. Llamé numerosas veces, pero el servicio autorizado no aprobó el reemplazo del producto cada ve...

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Ha sido una pesadilla tratar con el servicio al cliente de Electrolux en Turquía. A pesar de que nuestra lavadora todavía está bajo garantía, no hemos podido repararla. Siguen prometiendo que un técnico de servicio llegará todos los días, pero nunca aparece nadie. Llevamos intentando contactarlos du...

Compré una lavadora Electrolux hace 7 años porque el vendedor era un amigo mío. La máquina se averió hace dos semanas. El servicio llegó y declaró que el cerebro de la máquina necesitaba ser cambiado y que lo solicitarían de inmediato a la sede. No ha habido cerebro ni noticias durante dos semanas. ...

Utilizo la lavadora-secadora Electrolux modelo EW7W3164LB. Hace unos días, apareció un desgarro en las partes internas e inferiores de la parte del fuelle que rodea el interior de la tapa de la máquina, y con él, el alambre metálico que lo rodea salió cuando abrimos la tapa. Cuando vino el servicio ...

Decidimos comprar una lavadora Electrolux. Hace más de un año y medio, la máquina presentó un error crítico de magnitud e-10. Cuando contactamos con el servicio técnico oficial que realizó la instalación, nos informaron que se había producido una falla de resistencia. Se pagaron un total de ₺500 (in...

A través de internet, adquirí un conjunto de electrodomésticos de cocina empotrados fabricados por Electrolux. A pesar de haberme registrado para el servicio el 21.11.2022, la entrega del servicio no se realizó dentro del tiempo asignado. Los llamé nuevamente y, aunque me aseguraron que manejarían l...