Estoy realmente desanimado por haber comprado una lavadora Electrolux porque se descompuso y ahora tengo que lidiar con la molestia de repararla bajo garantía. Informé al servicio autorizado sobre el problema el 23 de octubre de 2023. Encontraron que había un mal funcionamiento en la placa principal y recomendaron reemplazarla. He estado tratando de averiguar sobre el progreso de la reparación, pero sigo esperando hasta el 20 de noviembre de 2023. Dicen que están esperando una pieza de otro país. Electrolux no cumplió su promesa de reparar la máquina dentro de los 20 días o dar una nueva según la garantía. No estoy contento y estoy frustrado, quiero una solución a mi problema ahora mismo. No voy a dejar pasar esta queja; voy a llevarla a los Derechos del Consumidor para advertir a las personas que podrían considerar comprar de Electrolux.
Compré una lavadora de la marca Electrolux hace 7 años y falló en la última semana de diciembre de 2022. Esperé 30 días en 2023 para que la lavadora fuera reparada. De hecho, sikayetvar.com no había publicado mi queja 23505605. El 21 de enero de 2023, la lavadora, que pudo ser reiniciada, no funcion...
El 23 de noviembre de 2022, compré una secadora Electrolux en Media Markt. En marzo de 2024, envié la máquina al servicio técnico para mantenimiento. El servicio realizó el mantenimiento, revisó la máquina y me la devolvió, afirmando que no había problemas. Sin embargo, unos 10 días después, el 9 de...
Compré una secadora Electrolux el 1 de enero de 2023, pero dejó de funcionar el 14 de agosto de 2023. Presenté una solicitud de reparación y luego me llamó un representante de servicio. Escucharon mi queja por teléfono y dijeron que pedirían la pieza de repuesto necesaria. Desde entonces, he estado ...
Compré mi lavadora Electrolux hace cuatro meses. Durante tres meses, he tenido problemas con la mancha en la tapa, el amarillamiento de la goma de los fuelles, el olor a suavizante y la vibración excesiva. Llamé numerosas veces, pero el servicio autorizado no aprobó el reemplazo del producto cada ve...
Presenté una solicitud de reparación el 11/10/2023 debido a un problema con la tapa de la lavadora que no se abría. Cuando los técnicos de servicio llegaron para abordar el problema, dijeron que pedirían una pieza de repuesto. Ha pasado más de un mes desde el 13/11/2023 y no se ha proporcionado ning...
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