eDreams, cobro duplicado en mi compra de billete, pido reembolso
El día 7 de noviembre, intenté comprar un billete para el vuelo de las 11:35 de Pegasus Airlines a Ankara a través del sitio web de EDreams. En la página, el precio del billete aparecía como ₺667, pero al completar el pago con mi tarjeta de crédito virtual, se me cobró ₺1.430,99, lo que representa casi el doble del precio mostrado. Es importante destacar que en el sitio web aún se muestra el precio de ₺667 para el mismo vuelo, y no seleccioné ningún servicio adicional, seguro ni ninguna opción extra durante el proceso de compra. Mi número de reserva es 24145906279 y realicé la transacción hace solo unos minutos. Intenté comunicarme con el servicio de atención al cliente, pero no logré establecer contacto. Solicito amablemente que la diferencia de precio cobrada de más me sea reembolsada lo antes posible, ya que considero que se trata de un error en el sistema de cobro de EDreams. Espero una pronta solución a mi caso.
