El 23 de abril a las 20:00, compré un boleto de avión de Pegasus Airlines para la ruta Ginebra-Antalya a través del sitio eDreams, utilizando Skyscanner como intermediario. Tras realizar la compra, intenté verificar el PNR del boleto en la aplicación de Pegasus, pero recibí el mensaje de que no se encontraba el registro. Me comuniqué con el servicio de atención al cliente de Pegasus y me informaron que debía contactar directamente a la agencia donde adquirí el boleto. Sin embargo, al intentar contactar a eDreams, no pude encontrar ni un número de teléfono de quejas ni una dirección de correo electrónico para solicitar ayuda. Esta situación me ha dejado en una posición difícil, ya que no tengo acceso a mi boleto y no sé cómo proceder. Solicito asistencia para resolver este inconveniente y también pido el reembolso del importe pagado en ₺. Agradecería mucho una pronta solución para no quedar perjudicado por esta situación.
Hoy utilicé eDreams para comprar un boleto de Antalya a Ámsterdam. Pero cuando ingresé el código PNR en el sitio web de Pegasus para hacer el check-in, me dijo que no había ninguna reserva con ese código. Cuando llamé a Pegasus, confirmaron que no tenían una reserva para mí. Si has estado en una sit...
Acabo de comprar un billete de avión a través de eDreams, pero el billete no aparece por ningún lado. Cuando llamé a Pegasus Airlines, no pudieron encontrar ninguna reserva a mi nombre. El número PNR proporcionado por eDreams es incorrecto. No puedo contactar con un representante a través del servic...
Compré un billete de avión en eDreams, incluso seleccionando la opción Flex con la capacidad de cambiar de opinión. Sin embargo, resultaron ser extremadamente engañosos. Me dieron un billete de Pegasus, pero cuando llamo a Pegasus, me dicen que no hay ningún billete bajo este PNR. Contactar con eDr...
Mi vuelo de Pegasus de Estambul a Esmirna fue cancelado, pero no recibí un reembolso. Reservé el viaje Prag-Esmirna con el número 10837114344 en eDreams para el 5 de febrero. Mi vuelo de conexión Estambul-Esmirna fue cancelado debido al mal tiempo, y nos vimos obligados a aterrizar en Antalya en lu...
Compré un boleto con el número de reserva 23349551652 a través de E Dreams y, apenas cinco minutos después de la compra, procedí a cancelar el boleto. Han pasado ya quince días desde la cancelación y aún no he recibido el reembolso correspondiente de ₺. Realicé la cancelación directamente con Pegasu...
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