Estoy buscando una solución de Dyson para usar el Dyson Airwrap que compré en Australia en Turquía. Sin embargo, han desarrollado una política de ventas en lugar de una política de soluciones para este problema. Ofrecen una nueva compra con un 25% de descuento para productos comprados en el extranjero. ¿Está su equipo de desarrollo de negocios al tanto de que ser una marca internacional, la confiabilidad de la marca y respaldar el producto no es así? Estoy solicitando una propuesta de solución. Permítanme resumir la situación desde una perspectiva técnica. Australia usa 220V mientras que Turquía usa 240V, lo que significa que necesito un convertidor de voltaje para usar el dispositivo de manera segura, pero no hay tal convertidor disponible. Supongamos que no me preocupo por la salud del dispositivo y solo quiero que funcione; en este caso, el producto aún debería operar, aunque con menor rendimiento, dentro de este rango de vatios. En este punto, espero que Dyson proporcione una solución a mi problema, y no puedo aceptar que una marca de este calibre convierta esto en una estrategia de ventas. Espero que mi problema se resuelva.
Estoy experimentando un gran inconveniente con Dyson Turquía. Mi dispositivo Airwrap se averió en su tercer año debido a un error del motor y no fue reparado, sino destruido. Me ofrecieron un descuento del 40% y dijeron que solo podría usarlo para compras en línea. Esperé 2 meses para que el disposi...
Compré mi dispositivo Dyson Airwrap hace aproximadamente 4 años. Cuando intenté apagarlo y encenderlo después de usarlo por unos minutos, noté que daba una advertencia de luz roja y no se encendía nuevamente, así que lo llevé al servicio técnico en Ankara, Kentpark. El servicio técnico indicó que ha...
Comprar productos de Dyson Turquía ha sido una completa decepción, por decir lo menos. Permítanme explicar brevemente. Hace unos 6 meses, compramos un producto que resultó ser defectuoso. Nos pusimos en contacto con Dyson Turquía para abordar el problema. Inicialmente, intentaron resolverlo cambiand...
El 1 de abril de 2023, compramos el producto Dyson Airwrap en su tienda del centro comercial Vadi Istanbul. Como no estoy satisfecho con el producto en la primera prueba, fui a su tienda el 2 de abril y les pedí que lo cambiaran por otro producto o que me devolvieran el dinero. Pero su tienda no ace...
Hola, tuvimos un problema con el motor de nuestro dispositivo Dyson Airwrap durante nuestro viaje a Chipre, y la luz comenzó a parpadear. A pesar de que limpié el filtro, el problema persistió. Me puse en contacto con el servicio de Dyson Turquía, y me informaron que habían recibido el producto y qu...
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