Problemas de conexión y depósito en mi Dyson V12

Desde que compré mi aspiradora Dyson V12, he tenido un problema persistente con la conexión entre el cuerpo principal y la varilla. Compré el producto en Media Markt y lo llevé allí dos veces, pero cada vez me dijeron que no había ningún problema y me lo devolvieron. Cuando la aspiradora finalmente se volvió inutilizable, contacté a Dyson y me dijeron que necesitaba reemplazar la varilla, pero no tenían la pieza en stock. A pesar de ser una empresa grande que vende muchos productos en Turquía, todavía no han enviado la pieza de repuesto después de dos semanas. No tengo múltiples aspiradoras en casa, por lo que esto ha sido muy inconveniente para mí. Además, la tapa del depósito de polvo no cierra correctamente y deja escapar polvo. Durante una videollamada con el representante del servicio, me dijeron que no había ningún problema, pero claramente la tapa no sella correctamente. Cuando estaba comprando, los asociados de ventas sugirieron, "Compra Philips, te arrepentirás de Dyson," y ahora veo que tenían razón—Dyson ha sido una completa decepción. Nadie respalda sus productos y nadie debería malgastar su dinero en esto.