WePlay bloqueó mi cuenta permanente sin explicación, exijo revisión

Utilizo la app móvil de WePlay y entre el 19 y 20 de mayo de 2026 mi cuenta fue bloqueada de forma permanente sin una justificación clara. Considero que esta decisión es injusta, ya que soy un usuario activo y no he recibido ningún aviso previo ni explicación detallada sobre alguna falta específica a las normas. Antes del bloqueo, estuve siendo reportado repetidamente por uno o varios usuarios en particular, con los que el ambiente era hostil y de mal gusto, especialmente porque se faltaba al respeto a menores de edad. Creo que estos reportes se hicieron con malicia hacia mi persona y que no reflejan mi comportamiento real en la plataforma. Solicito que se revise a fondo mi caso, que se analicen nuevamente los reportes realizados en mi contra y el contexto en el que se produjeron, y que se reactive mi cuenta si no se encuentra ninguna infracción real a las políticas de WePlay. También agradecería que, en caso de considerar que hubo alguna falta, se me explique claramente cuál fue para poder corregir cualquier conducta futura.