Mi dispositivo Dyson V15 se apaga solo. Después de revisar las quejas, entiendo que este es un problema crónico con el producto. Cuando contacté al centro de servicio al cliente, dijeron que era un error del usuario y que no estaba cubierto por la garantía, y que reemplazar el motor costaría ₺5600. Es evidente que este es un defecto crónico del dispositivo.
¿Por qué debería pagar esta cantidad innecesaria por su dispositivo defectuoso? No recibí un enfoque orientado a la solución por parte del servicio al cliente, y he tenido el producto por menos de un año. Gastamos mucho dinero y confiamos en la marca, pero no respalda sus productos. Exijo que mi producto sea inspeccionado bajo garantía y que se tomen las medidas necesarias de inmediato.
Mi dispositivo V15 se apaga solo. Al revisar las quejas, entiendo que este es un problema crónico del producto. Cuando me puse en contacto con el centro de atención, me dijeron que el problema era un error del usuario y que estaba fuera de garantía. No hubo absolutamente ninguna solución. No ha pasa...
Nuestra aspiradora Dyson V15 Absolute, que compramos hace 4 meses, ha estado fallando últimamente. Las pantallas no muestran ninguna advertencia. Cuando la enciendes por primera vez (cuando está fría), a veces funciona y a veces no, pero después de 5-20 segundos, empieza a funcionar bien. La limpiam...
Lamento totalmente haber comprado el Dyson V15. La máquina se apagó en el cuarto uso y no volvió a encender. Entonces llamé al servicio al cliente en Turquía y me pidieron que enviara solo las partes rotas a su dirección de servicio técnico el 19 de mayo. Hicieron que el mensajero recogiera el paque...
Compré una aspiradora inalámbrica Dyson V10 hace exactamente 2 años y 2 meses. A pesar de haberla usado solo durante 1.5 años, perdió su poder de succión. El servicio técnico, sin proporcionar ninguna explicación, insistió en cobrar ₺5750 por un reemplazo del motor, centrándose únicamente en el dine...
Compramos nuestro dispositivo Dyson V15 Absolute hace cuatro meses y ahora estamos experimentando problemas de funcionamiento intermitente. No hay mensajes de advertencia en las pantallas. Durante el arranque inicial (cuando está frío), opera de manera intermitente, pero después de 5-20 segundos, co...
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