Problema de falla del motor en mi aspiradora Dyson V10

7 de junio de 2024 16:0818

Compré una aspiradora inalámbrica Dyson V10 hace exactamente 2 años y 2 meses. A pesar de haberla usado solo durante 1.5 años, perdió su poder de succión. El servicio técnico, sin proporcionar ninguna explicación, insistió en cobrar ₺5750 por un reemplazo del motor, centrándose únicamente en el dinero. ¿Por qué? ¿Cómo puede fallar el motor de un dispositivo que recientemente salió de garantía tan repentinamente? Es irónico que compré un producto de renombre mundial, solo para sorprenderme por el aparente defecto de fábrica y la respuesta de la empresa. Si aún estuviera en garantía, no tendría que pagar ni un centavo. Esto me lleva a creer que el problema no se debe a mi uso. Todavía estoy desconcertada.

Comentarios

Reclamos Similares

Problema con el gatillo del Dyson V11 - Defecto de fabricación

1 de marzo de 2024 15:1337

Después de aproximadamente 1.5 años de tener mi aspiradora inalámbrica Dyson V11 Absolute, comprada en 2020, el mecanism...

Dyson V11, Problema de Durabilidad, Me Culpan a Mí

5 de julio de 2024 11:345

Compré una aspiradora Dyson V11 en noviembre de 2020. Poco después de comenzar a usarla, apareció un espacio donde se un...

Batería Dyson V15 falla tras garantía, solicito solución

1 de octubre de 2024 11:2937

La batería de mi aspiradora Dyson V15 dejó de funcionar justo después de que terminó la garantía, lo cual me parece una ...