Dyson V15 Aspiradora: Soporte al Cliente No Ayuda con Reparación

Compré el modelo Dyson V15, confiando en su calidad, pero para mi sorpresa, se descompuso después de solo seis meses. En un momento, era difícil encontrarlo en las tiendas, así que compré una unidad nueva de un particular a un precio superior al del mercado. Ahora, cuando intento enviarlo para reparaciones, afirman que está registrado a nombre de otra persona, lo que hace imposible que procesen cualquier transacción. A pesar de ofrecer pagar las tarifas, se niegan a aceptar. Cuando pregunté, '¿Debería simplemente tirarlo?' recibí la respuesta poco útil, 'Es tu decisión.' En esencia, el producto que compras con confianza en su marca no solo se descompone fácilmente, sino que también te deja sin acceso a un servicio adecuado. Tal vez esas aspiradoras vendidas en línea por 500 ₺ podrían ser una mejor opción.